时刻多合一小程序常见问题

**1.如何快速注册小程序？ **

v2支持三种注册小程序的方式

快速注册认证小程序，复用公众资质注册，前往微信公众平台注册

第一步，登录后台，在左侧导航栏选择平台，选择微信小程序中的小程序绑定

第二步，点击创建小程序按钮，弹出上面提到的三种方式选择框

第三步，选择最适合自己的方式，按照提示步骤进行操作

快速注册认证小程序：无需300元认证费,只需提供法人姓名、法人微信、企业名称、企业代码，采用法人人脸识别方式替代小额打款等认证流程

复用公众资质注册：复用已认证的公众号资质直接创建小程序，无须账号密码，但无法独立登录。一个公众号一个月可以复用资质注册 5 个小程序。注：使用此方法需要有已经认证的公众号

前往微信公众平台注册：个人、企业、个体工商户均可注册，认证需300元认证费，如有已认证服务号，可通过服务号快速创建，无需认证费。跳转到微信公众平台进行注册

2.系统配送员如何登陆抢单？同城配送，预约服务

v2中有多个功能有有配送端，最主要的是同城配送，和预约服务两个功能，首先介绍一下同城配送的配送员登录（扩展的同城配送需要开启）

第一步，设置模板消息，配送员通过微信模板消息接收配送信息，需要在平台——微信公众号——模板消息设置（注：已认证服务号才能开通模板消息功能，在公众平台(mp.weixin.qq.com) [功能]-[添加功能插件]-[模板消息]中申请开通所在行业选择：IT科技/互联网|电子商务）

第二步：配置完成模板消息，回到扩展——同城配送——配送员列表——添加，设置配送员信息，绑定会员列表中的会员ID，（会员ID是数字）添加完成配送员账号

第三步：查看后台配送员列表页的扫码查看，会出现登录二维码

第四步：微信扫码登录后，查看配送信息

预约服务；模板消息配置方式如上

第一步：扩展——预约服务——人员类型，添加服务人员类型，添加账号时使用

第二步：扩展——预约服务——人员列表——添加，添加账号完成

第三步：后台人员管理列表上放，点击扫码查看服务人员手机端，会出现登录二维码

第四步：扫码后，输入账号密码登录，查看服务订单信息

配送端展示的两个距离，分别是什么

配送展示的距离，是配送员到商家的距离和配送员到客户的距离。

3.微信支付服务商分账如何配置

服务商分账，主要用于服务商帮助特约商户完成订单收单成功后的资金分配。本平台服务商分账主要用于对特约商户的微信支付收款进行抽成；首先在服务商微信支付商户平台的【产品中心】-【特约商户授权产品】中开启服务商分账功能，然后进入服务商分账的特约商户列表中选择需要抽成的商户号，点击发起邀请进行发起，特约商户管理员收到邀请通知后设置分账最大比例即授权完成

4.分销等级设置流程，以及各个分销，分红方式使用

会员分销：v2支持一级到三级分销，设置会员等级，首先确定会员分几个级别，设置每个级别的分销权限，属于几级分销

团队分红：分为两种情况符合等级的会员，都获得分红，与只给最近的上级返分红，为了防止分红拨比超出利润，造成损失

例如，黄金等级，团队分红级数设置为3，分红比例为3%，a，b，c，d，e属于一个团队，a，b都达到黄金等级，c，d产生交易，a，b都获得3%的分润，如果，a，b，c，d都是黄金会员，e有交易，b，c，d都有3%的分润。开启只给最近上级后，e有交易，只给最近的d3%的分润，b，c都没有。

自动升级：自动升级中，下级总数，级数，等级id，可以理解为，自动升级的等级，需要在团队几级中，满足某一个等级的总人数达到要求，等级id代表需要的等级

例如，升到黄金级别，需要在10级中白银级别达到5人， 需要先添加白银级别等级，产生等级ID，例如为2，设置如下，下级总人数填写5.级数填写10，等级ID填写2。满足以上条件升级黄金级别。

5.商品中开启会员价的按差价拿佣金如何使用？

v2中的开启会员价中的按差价拿佣金，是上下级价格的差价，按差价拿佣金：当开启会员价时，不同的会员等级存在价格差，如果上级与下级之间存在价格差，则此价格差作为佣金返给上级

第一步：设置会员等级

第二步：添加商品，开启会员价，分销设置选择按差价拿佣金，保存商品完成

例：a，b，c是有三级分销推荐关系的不同等级的三个会员，a购买某一产品的价格为100，b购买某一产品的价格为120，c购买某一产品的价格为150，c购买商品后，b可以拿到佣金30元，a拿到佣金20元，b购买商品，a拿到佣金20

6.管理员如何设置模板消息提醒，管理员如何查看。回复用户咨询信息

使用管理员模板消息提醒，首先配置模板消息

第一步，设置模板消息，配送员通过微信模板消息接收配送信息，需要在平台——微信公众号——模板消息设置（注：已认证服务号才能开通模板消息功能，在公众平台(mp.weixin.qq.com) [功能]-[添加功能插件]-[模板消息]中申请开通所在行业选择：IT科技/互联网|电子商务）

第二步找到系统——管理员列表——新增，添加账号填写信息，账号添加完成，点击新增账号的绑定会员信息，用于接收信息，绑定完成，账号添加完毕。（注，权限相同的账号，可以现在设置权限组，添加账号时直接选择权限组）

第三步：点击管理员界面上方的登录地址，弹出二维码，扫码登录

登录手机端管理中心后，底部导航有咨询按钮，点击后可以查看用户咨询，并进行回复

7.如何查看物流信息？

打开商城——订单——订单列表中的操作栏——点击查看物流

8.到店自提，如何设置联系方式为必填？

防止客户不填写联系方式，直接提交订单，造成提货时一些不必要的麻烦，可设置到店自提联系方式为必填

设置流程；登录商城后台，系统——配送方式（到店自提）——添加（或编辑）——联系方式选为必填

9.访问公众号及小程序时提示 请求失败：{"errMsg":"request:fail url not in domain list"}

需要去配置服务器域名

公众号配置方法：

第一步：填写公众号信息，登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com)[开发]-[基本配置]中查找

APPID：直接复制使用

APPSECRET：可以根据提示一步一步去获取或者重置（注：这个获取之后一定要保存起来，否则只能重新重置了。） 填写公众号名称、类型、头像、二维码。

第二步：设置IP白名单及域名

IP白名单：微信公众平台(mp.weixin.qq.com)[开发]-[基本配置]-[IP白名单]中设置IP白名单（注：IP白名单：直接根据提示填加你调用接口网页的服务器IP地址即可。）

业务域名：微信公众平台(mp.weixin.qq.com)[设置]-[公众号设置]-[功能设置]中设置

JS接口安全域名：微信公众平台(mp.weixin.qq.com)[设置]-[公众号设置]-[功能设置]中设置

网页授权域名：微信公众平台(mp.weixin.qq.com)[设置]-[公众号设置]-[功能设置]中设置

（注：注意一一对应，不要配置错误）

第三步：配置服务器域名，登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com)在[开发]-[基本配置]-[服务器配置]

（注意：填写完成以下信息后需先点击下方保存按钮，再在公众平台点击提交按钮，否则会校验失败）

根据提示填写 URL，Token(令牌)，EncodingAESKey(消息加密密钥)，消息加解密方式（注：服务器地址URL为:http://或者https://加申请域名；生成密钥后要保存下来）

小程序配置方法：

第一步：填写小程序信息，登录微信公众平台(mp.weixin.qq.com)[开发]-[基本配置]中查找

APPID：直接复制使用

APPSECRET：可以根据提示一步一步去获取或者重置（注：这个获取之后一定要保存起来，否则只能重新重置了。）填写小程序名称、头像、小程序码。

第二步：配置服务器域名，登录小程序公众平台(mp.weixin.qq.com)在[开发]-[开发管理]-[开发设置]-[服务器域名]，配置以下信息：request合法域名；socket合法域名；uploadFile合法域名；downloadFile合法域名

（注：域名只支持 https (request、uploadFile、downloadFile) 和 wss (connectSocket) 协议；域名不能使用 IP 地址或 localhost；域名必须经过 ICP 备案；出于安全考虑，api.weixin.qq.com 不能被配置为服务器域名，相关API也不能在小程序内调用。开发者应将 appsecret 保存到后台服务器中，通过服务器使用 appsecret 获取 accesstoken，并调用相关 API。对于每个接口，分别可以配置最多 20 个域名）

10.支付时提示：当前页面的URL未注册

商户实际的支付目录必须和在微信支付商户平台设置的一致，否则会报错“当前页面的URL未注册：”

设置支付授权目录，登录微信支付商户平台（pay.weixin.qq.com）——产品中心——开发配置，设置后一般5分钟内生效。（注：1、如果支付授权目录设置为顶级域名（例如：https://www.weixin.com/），那么只校验顶级域名，不校验后缀；2、如果支付授权目录设置为多级目录，就会进行全匹配，例如设置支付授权目录为https://www.weixin.com/abc/123/，则实际请求页面目录不能为https://www.weixin.com/abc/，也不能为https://www.weixin.com/abc/123/pay/，必须为https://www.weixin.com/abc/123/）

11.如何使用核销功能

第一步：登录商城后台——系统——管理员列表——添加权限组（注：选择门店或指定门店，添加权限设置及手机端权限）——提交

第二步：商城后台——系统——新增管理员列表——登录账号，密码，ID，选择权限组——提交

第三步：商城后台——系统——登录地址——扫码登录后台

或后台——设计——页面设计——添加手机端后台——有核销功能的管理员登录手机端后台——右上角的扫一扫